Pro Text - Condiciones legales y Política de privacidad
Última actualización: 13 de agosto de 2026
Esta página contiene las Condiciones de uso y la Política de privacidad de la aplicación Pro Text para iOS y Android y del servicio relacionado de programación de SMS en la nube, operados por Fabco Tech. Contacto: contact@fabco.tech.
Condiciones de uso (EULA)
1. Aceptación y licencia
Al descargar, contratar, acceder o usar Pro Text, acepta estas Condiciones de uso.
La licencia de la aplicación iOS se rige por el Contrato de licencia estándar de Apple para aplicaciones, que se incorpora a estas condiciones. Estas condiciones específicas regulan adicionalmente la cuenta Pro Text, la programación en la nube, el envío de SMS, las suscripciones y el uso del servicio. En caso de conflicto relativo a la licencia de iOS, prevalece el contrato estándar de Apple.
2. Servicio Pro Text
Pro Text permite importar contactos y programar recordatorios SMS únicos o recurrentes. Los mensajes se preparan y envían desde la nube mediante números compatibles, incluido un número gratuito cuando esté disponible. La entrega programada puede funcionar aunque el dispositivo esté sin conexión, sin batería o en modo avión.
El servicio está destinado a recordatorios personales y profesionales legítimos, como recordatorios familiares, citas médicas, tareas recurrentes y seguimientos internos de trabajo. No es un servicio de marketing, prospección en frío, reventa de listas ni mensajería masiva no solicitada.
3. Consentimiento y responsabilidad
Usted es responsable de todos los contactos y mensajes de su cuenta. Antes de añadir un número o enviar un mensaje, debe contar con el permiso previo del destinatario y una relación personal o profesional legítima.
Debe informar a los destinatarios del tipo y frecuencia probable de los mensajes, de que pueden aplicarse tarifas del operador y de cómo darse de baja. Debe respetar rápidamente toda solicitud de baja. Los destinatarios pueden responder STOP cuando esté disponible, pedirle que los elimine o contactar con contact@fabco.tech.
Pro Text puede enviar un aviso inicial identificando al remitente y explicando cómo darse de baja cuando un número esté sujeto a un flujo de consentimiento o información SMS.
4. Usos permitidos y prohibidos
Puede usar Pro Text para recordatorios y notificaciones legales dirigidos a destinatarios que hayan dado su consentimiento. No puede usarlo para:
- Spam, marketing no solicitado, publicidad, promociones o prospección en frío
- Acoso, amenazas, persecución, intimidación, odio o abuso
- Fraude, phishing, suplantación, malware, estafas o mensajes engañosos
- Listas compradas, alquiladas, extraídas, revendidas u obtenidas sin autorización
- Cobro automatizado de deudas o mensajes políticos o electorales ilegales
- Actividad ilegal, restringida por edad o regulada sin autorización
- Eludir protecciones de operadores, Twilio, Apple, Google o Pro Text
- Cualquier actividad contraria a la ley o a los derechos de terceros
No puede interferir, aplicar ingeniería inversa, sobrecargar ni acceder sin autorización a Pro Text o su infraestructura salvo cuando la ley lo permita expresamente.
5. Cuenta y seguridad
Debe proporcionar información correcta y proteger su cuenta y dispositivo. Es responsable de la actividad de su cuenta. Informe rápidamente a contact@fabco.tech si sospecha un acceso no autorizado.
6. Planes gratuito, Pro y Business
Pro Text puede ofrecer un cupo gratuito y dos planes de pago llamados Pro y Business. Las funciones, cuotas, precios, impuestos y monedas vigentes se muestran en la aplicación y en el App Store antes de la compra.
Pro y Business se facturan por un periodo mensual. Apple procesa y cobra las suscripciones iOS a través del Apple ID asociado al App Store. El pago se carga al confirmar la compra.
Las suscripciones se renuevan automáticamente por otro mes salvo que se cancelen en el App Store antes de la renovación conforme a las reglas de Apple. Apple controla la facturación, renovación, precios regionales, impuestos y cancelación.
Gestione o cancele una suscripción en https://apps.apple.com/account/subscriptions.
Eliminar o desactivar la cuenta Pro Text no cancela la suscripción del App Store. Debe cancelarla por separado con Apple. Si crea otra cuenta Pro Text, es posible que deba usar la función de restaurar compras para asociar una compra elegible a la cuenta nueva.
7. Reembolsos
Apple gestiona los pagos de iOS. Las solicitudes y condiciones de reembolso las decide Apple según sus políticas. Pro Text no puede emitir directamente un reembolso del App Store. Puede solicitar ayuda en https://support.apple.com/billing.
8. Disponibilidad y entrega
Pro Text se proporciona según disponibilidad. No garantizamos servicio ininterrumpido, una hora exacta ni la entrega de todos los SMS. La entrega depende de Internet, alojamiento, operadores, redes, dispositivos, validez del número, filtros antispam, restricciones del remitente, normas y proveedores.
Las comunicaciones urgentes, médicas, críticas para la seguridad o sensibles al tiempo no deben depender exclusivamente de Pro Text. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos.
9. Cambios
Podemos modificar funciones, cuotas, regiones, remitentes o estas condiciones para mantener el servicio, cumplir requisitos legales o de proveedores, mejorar la seguridad o prevenir abusos. Los cambios importantes se comunicarán mediante la aplicación, el sitio o el email cuando corresponda.
10. Suspensión y terminación
Podemos limitar, suspender o terminar el acceso por incumplimiento, impago, riesgo legal u operativo, abuso de destinatarios, amenaza a la seguridad o exigencia de un proveedor o autoridad. Podemos actuar inmediatamente para prevenir daños, spam, fraude, mensajería no autorizada o interrupciones.
Puede dejar de usar Pro Text y solicitar la eliminación de su cuenta desde la aplicación. La eliminación se trata según la Política de privacidad. La terminación no cancela una suscripción del App Store ni elimina obligaciones anteriores.
11. Propiedad intelectual
Pro Text, su software, diseño, marcas e infraestructura pertenecen o están licenciados a Fabco Tech. Estas condiciones no transfieren propiedad. Usted conserva los derechos que tenga sobre sus contactos y mensajes y sigue siendo responsable de ellos.
12. Garantías y responsabilidad
En la máxima medida permitida, Pro Text se proporciona sin garantías adicionales a las que no puedan excluirse legalmente. Fabco Tech no responde de fallos de operadores, mensajes bloqueados o retrasados, acciones de destinatarios, interrupciones de terceros, acceso no autorizado ni uso contrario a estas condiciones.
Nada excluye derechos o responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación de consumo aplicable.
13. Soporte
Para suscripciones, soporte técnico, cuentas, abusos o cuestiones legales, contacte con contact@fabco.tech.
Política de privacidad
1. Responsable
Fabco Tech opera Pro Text y es responsable del tratamiento descrito. Envíe solicitudes de privacidad a contact@fabco.tech.
2. Datos tratados
Según su uso, tratamos:
- Cuenta y perfil: email, contraseña cifrada mediante hash, verificación, idioma, país, preferencias, identificadores y estado de cuenta
- Remitente: nombre configurado para los mensajes
- Contactos: nombres, teléfonos, códigos de país, grupos, consentimiento y verificación
- SMS y programación: texto, evento, fechas, horas, recurrencia, zona horaria, destinatarios y ocurrencias futuras
- Historial y entrega: horas previstas y reales, número remitente, entrega, errores, identificadores del proveedor y respuestas SMS entrantes
- Consentimiento y bajas: estados, fechas, tokens, respuestas STOP o START y confirmaciones
- Suscripciones: identificador RevenueCat, plan, derechos, producto, tienda, estado, renovación, vencimiento y respuestas del proveedor. Apple conserva los datos completos de pago; Pro Text no los recibe
- Soporte: remitente y mensaje de soporte, más el ID y email de cuenta si se envía con sesión iniciada
- Operación y seguridad: IP, agente de usuario, rutas, sesiones, fechas, plataforma, versión, errores, eventos de seguridad y diagnósticos
- Emails transaccionales: destinatario, asunto, cuerpo, entrega, reintentos y plantilla
3. Finalidades
Usamos los datos para crear y proteger cuentas; importar contactos; calcular programaciones y enviar SMS; mostrar entregas; aplicar consentimiento, bajas, cuotas y reglas antiabuso; verificar suscripciones y restaurar compras; responder al soporte; enviar emails; prevenir fraude; mantener el servicio; cumplir obligaciones legales; y ejercer o defender reclamaciones.
El tratamiento se basa en la prestación del servicio, obligaciones legales, intereses legítimos de seguridad, fiabilidad, soporte y prevención de abusos, y en el consentimiento cuando sea obligatorio.
4. Proveedores y divulgaciones
Compartimos lo necesario con:
- Apple: App Store, compras, cobros, renovaciones, cancelaciones y reembolsos
- RevenueCat: derechos de suscripción, restauración y análisis de suscripciones
- Twilio y operadores: validación, transmisión, entrega, cumplimiento y bajas
- Postmark: emails transaccionales y de verificación
- Scaleway: alojamiento del servidor principal de la aplicación y de la base de datos en Francia, Unión Europea, incluida la infraestructura relacionada de almacenamiento, copias de seguridad, red y seguridad
- Asesores y autoridades: para cumplimiento, auditorías, disputas, fraude o protección de derechos
Los proveedores también se rigen por sus propias políticas y pueden conservar registros independientes por motivos legales o de cumplimiento.
5. Venta y publicidad
No vendemos datos personales, listas, teléfonos ni contenido SMS. No usamos contactos o mensajes para publicidad comportamental de terceros. Pro Text no envía publicidad a contactos importados.
6. Tratamiento internacional
Fabco Tech opera desde Francia. Scaleway aloja tanto el servidor principal de la aplicación como la base de datos de Pro Text en Francia, Unión Europea. Los datos también pueden tratarse en otros países del Espacio Económico Europeo, Estados Unidos y otras regiones donde operen nuestros otros proveedores u operadores. Cuando corresponde, las transferencias usan garantías contractuales o legales aplicables.
7. Conservación y eliminación
Los datos de una cuenta activa se conservan mientras sean necesarios para prestar Pro Text, mantener historial de mensajes y consentimiento, proteger el servicio, atender soporte y cumplir la ley.
Cuando solicita eliminar la cuenta desde la aplicación:
- La cuenta se desactiva inmediatamente.
- Se revocan las sesiones.
- Se deshabilitan programaciones futuras y se cancelan mensajes pendientes.
- El email se sustituye por un alias de desactivación para permitir una cuenta nueva con el email original.
- La cuenta y datos asociados, incluidos contactos, programaciones, contenido SMS, soporte y copias de seguridad activas, se eliminan permanentemente en un máximo de 90 días.
Podemos conservar información limitada durante más tiempo por obligaciones fiscales, contables, de telecomunicaciones, prevención del fraude, seguridad, disputas u otras obligaciones legales. Cuando sea posible, se minimiza o anonimiza. Los registros independientes de Apple, RevenueCat, Twilio, operadores u otros proveedores siguen sus políticas.
Eliminar la cuenta Pro Text no cancela la suscripción del App Store. Gestiónela en https://apps.apple.com/account/subscriptions.
Los registros operativos y de seguridad se conservan solo durante el tiempo razonablemente necesario para diagnóstico, seguridad, prevención de abusos y cumplimiento, y después se eliminan o anonimizan.
8. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas, incluidos controles de acceso, acceso administrativo restringido, gestión de sesiones, seguridad de transporte y controles de proveedores. Ningún servicio puede garantizar seguridad absoluta.
9. Sus derechos
Según la ley, puede solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción, portabilidad u oposición, retirar el consentimiento y reclamar ante la autoridad competente. Contacte con contact@fabco.tech desde el email de la cuenta. Podemos verificar su identidad. Los destinatarios también pueden responder STOP cuando esté disponible.
10. Menores
Pro Text no se dirige a menores que no puedan consentir legalmente. No recopilamos conscientemente sus datos infringiendo la ley. Contáctenos si cree que un menor proporcionó datos indebidamente.
11. Excepciones legales
Podemos conservar o divulgar información para cumplir la ley, órdenes judiciales, obligaciones de operadores o solicitudes gubernamentales válidas; investigar fraude, abuso o incidentes; aplicar estas condiciones; proteger a destinatarios o al público; o ejercer y defender derechos legales.
12. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política por cambios en Pro Text, proveedores o legislación. La versión actual y su fecha permanecerán aquí.
Para consultas de privacidad, contacte con contact@fabco.tech.
Este documento describe Pro Text, pero no sustituye el asesoramiento jurídico profesional. Fabco Tech debería solicitar una revisión jurídica final cuando corresponda.